Zahlungs und Versandbedingungen

Versand und Zahlungsinformationen

 

Versand national und international.

  • Neutrale Verpackung
  • Neutraler Absender
  • Versicherter Versand
  • DPD oder DHL
  • Tracking Nr. zur Nachverfolgung
  • Keine Versandkosten (ab 100 Euro Bestellwert innerhalb der EU nur mit DPD)

Versandzeiten:

Wir versenden sofort nach Zahlungseingang von Mo-Fr bis 13:00 Uhr.

Deutschland / DPD pauschal 5,00 Euro (ab 100 Euro Bestellwert kostenlos) Lieferzeit ca. 1-2 Tage, Zustellung Mo-Sa.

DPD liefert in der Regel innerhalb 24 Stunden, nach zweimaligem Zustellversuch wird das Paket an uns zurück gesendet.

Deutschland / DHL pauschal 5,90 Euro, Lieferzeit ca. 1-2 Tage, Zustellung Mo-Sa.

DHL liefert in der Regel innerhalb 24 Stunden, bei vergeblichen Zustellungsversuch können Sie das Paket innerhalb 7 Tage bei einer Post oder DHL Filiale oder DHL-Packstation in Ihrer Nähe abholen.

 

Versandkosten innerhalb der EU:

EU Versand mit DPD oder DHL pauschal 17,00 Euro (ab 100 Euro Bestellwert kostenlos) Lieferzeit ca. 3 -10 Tage, Mo-Fr.


Versandkosten ausserhalb der EU:

Schweiz: 26,90 Euro inkl. Zollabfertigung

RU Russian Ferderation: ab 35,00 Euro mit DHL

USA / Kanada: ab 35,00 Euro mit DHL

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Wir versenden nur versicherte Pakete, Sie erhalten eine Email mit der Versandbenachrichtigung und einer Tracking Nummer.

Achtung!! Im Winter und zur Weihnachtszeit, an Feiertagen oder durch Unwetter kann es zu längeren Lieferzeiten kommen! Egal ob wir mit DHL, DPD oder Hermes versenden mit den schlechten Straßenverhältnissen und erhöhten Paketzustellungen haben alle Paketzusteller zu kämpfen.

 

Bezahlung:

Wir akzeptieren Vorkasse, PayPal, Nachnahme oder Sofortüberweisung.de Sie können die Möglichkeiten in der Bestellabwicklung auswählen.

Vorkasse: Sie überweisen den Betrag auf unser Bankkonto, wir versenden sofort nach Zahlungseingang. Je nach Bank kann der Transfer auf unser Konto 1-3 Tage dauern. Auch wenn das Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde dauert es leider 1-3 Tage bis es bei uns auf unserem Konto gebucht wurde. Die Banken arbeiten mit dem Geld. Sie erhalten eine Mail mit der Versandbestätigung sowie das Geld bei uns eingangen ist. Mo-Fr bis 13 Uhr.

PayPal: Sie können direkt mit PayPal bezahlen, wir versenden Ihre Ware sofort nach Zahlungseingang. Mo-Fr bis 13 Uhr. Wir dürfen nur an die in Paypal hinterlegte Adresse senden. 

Nachnahme: Nur in Deutschland in Verbindung mit DHL, Nachnahmegebühr 6,00 Euro + 2,00 Euro die der DHL Bote bei Übergabe noch haben möchte. Mo-Fr bis 13 Uhr

 

Sicherheit beim Onlinekauf:

Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden (Werktags) keine Bestätigungsmail oder eine Antwort auf Fragen erhalten haben, senden Sie uns bitte einen Hinweis. Es kommt vor, daß Emails auf ihrem Weg durch das Internet verloren gehen, oder durch Tippfehler nicht zugestellt werden können.

Es gibt immer wieder schwarze Schafe im Internet, wir gehören nicht dazu! Wir können leider keine Zertifikate von vertrauenswürdigen Unternehmen vorweisen (die lassen sich dafür auch gut bezahlen), dennoch möchten wir Ihr Vertrauen gewinnen. Wir beantworten jede Mail so schnell  wie möglich. Jede Bezahlung wird sofort per Email bestätigt und Ihre Bestellung wird sofort (Werktags) versendet. Falls Sie Fragen zur Sicherheit bei einem Online Einkauf haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Wir nehmen Ihre Bestellung auch gerne telefonisch 030 54733733 oder per Brief Post entgegen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

International costumers are welcome, please ask in english.